Algemene Voorwaarden voor The Face Lab Almere
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en behandelingen die worden aangeboden door The Face Lab. Door een afspraak te maken, stemt de klant in met deze voorwaarden. Deze voorwaarden zijn ook van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten.
2. Afspraken en Annuleringen
Afspraakbevestiging: Afspraken worden bevestigd via e-mail of telefoon. Klanten dienen de bevestiging te controleren op juistheid.
Annuleringsbeleid:Klanten kunnen hun afspraak tot 24 uur voor de geplande tijd kosteloos annuleren of wijzigen.
Bij annuleringen binnen 24 uur of bij niet komen opdagen (no-show) wordt 50% van de kosten van de behandeling in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijke annuleringen of no-shows behoudt The Face Lab zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren.
Annuleringsbeleid:Klanten kunnen hun afspraak tot 24 uur voor de geplande tijd kosteloos annuleren of wijzigen.
Bij annuleringen binnen 24 uur of bij niet komen opdagen (no-show) wordt 50% van de kosten van de behandeling in rekening gebracht.
Bij herhaaldelijke annuleringen of no-shows behoudt The Face Lab zich het recht voor om toekomstige afspraken te weigeren.
3. Betaling
Betaling dient te geschieden direct na de behandeling, tenzij anders overeengekomen.
Betalingen kunnen contant, per pin of via [eventuele andere betaalmethoden, zoals creditcard of digitale betaling] worden gedaan.
Bij achterstallige betalingen behoudt The Face Lab zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
Betalingen kunnen contant, per pin of via [eventuele andere betaalmethoden, zoals creditcard of digitale betaling] worden gedaan.
Bij achterstallige betalingen behoudt The Face Lab zich het recht voor om extra kosten in rekening te brengen.
4. Gezondheid en Veiligheid
Klanten dienen eventuele gezondheidsproblemen, allergieën of huidproblemen voorafgaand aan de behandeling te melden.
The Face Lab behoudt zich het recht voor om behandelingen te weigeren als er gezondheidsrisico’s zijn of als de klant onder invloed van alcohol of drugs is.
The Face Lab behoudt zich het recht voor om behandelingen te weigeren als er gezondheidsrisico’s zijn of als de klant onder invloed van alcohol of drugs is.
5. Klantgegevens
Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en zijn alleen bestemd voor administratieve doeleinden en communicatie over behandelingen.
Klanten hebben recht op inzage in hun gegevens en kunnen deze laten corrigeren of verwijderen. Dit kan op verzoek en volgens de geldende privacywetgeving (zoals de AVG).
Klanten hebben recht op inzage in hun gegevens en kunnen deze laten corrigeren of verwijderen. Dit kan op verzoek en volgens de geldende privacywetgeving (zoals de AVG).
6. Aansprakelijkheid
The Face Lab is niet aansprakelijk voor enige schade, letsel of gevolgschade die voortvloeit uit het niet opvolgen van advies of instructies na de behandeling.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van nazorginstructies.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het opvolgen van nazorginstructies.
7. Klachtenprocedure
Klanten worden aangemoedigd om eventuele klachten binnen 7 dagen na de behandeling schriftelijk in te dienen. Dit kan per e-mail of brief.
The Face Lab zal de klacht serieus nemen en binnen 14 dagen reageren met een oplossing of toelichting.
The Face Lab zal de klacht serieus nemen en binnen 14 dagen reageren met een oplossing of toelichting.
8. Wijzigingen en Annuleringen van Diensten
[Naam van de Schoonheidsspecialist] behoudt zich het recht voor om behandelingen, prijzen of deze algemene voorwaarden te wijzigen. Klanten worden tijdig op de hoogte gesteld van dergelijke wijzigingen.
9. Intellectuele Eigendomsrechten
Alle informatie, afbeeldingen en materialen op de website en in de communicatie van The Face Lab zijn eigendom van The Face Lab en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.
10. Toepasselijk Recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Almere.